NEMZETKÖZI FÜGGETLEN - HARSHAD PANDYA

Sétáljon bármilyen úton Mumbaiban vagy bármely más indiai városi városban, az összes szennyezés, szmog és por közepette. Biztosan találsz férfiakat vagy nőket, akik állnak vagy ülnek egy pult mögött, újságot olvasnak, vagy interakcióba lépnek az ügyfelekkel. Időnként vonakodva a környezetükhöz, néha lelkesen pillantva a járdákra keresve ügyfeleket. A piac körülvevő sajátossága az, hogy a nem szervezett kiskereskedelmi ágazat az ország gazdasági helyzetétől függetlenül mindig virágzik. Ironikus módon hazánk gazdasági stabilitása nagyban függ e kiskereskedőktől.

Az út során, amelyet a Pay1 az évek során vezetett, számos kivételesen megbízható üzletemberekkel / kiskereskedőkkel találkoztunk, akik tudták, hogyan kell megfordítani üzleti tevékenységüket, és kiskereskedelmi központjukat sikeres vállalkozássá tették. Az egyik ilyen személy Harshad Pandya úr, aki a leghosszabb ideig volt velünk ügyfél. Körülbelül 30 évvel ezelőtt, Gujaratból érkezett Mumbaiba, felkészületlenül azzal a látással, hogy sikeres üzletet indítson.

Csak egy célt szem előtt tartva, Harshad folytatta egy ruhaüzlet megnyitását, amely nagyon hosszú ideig jövedelmező volt. Nagyon sok kihívással szembesült, mint bármelyik üzletember a legnagyobb városunkban, de soha nem tartózkodott az eredeti elképzelésétől. Cigarettafüst kihúzása és az egyik kezével egy csésze szacharinteát tartva vigyorogva mélységesen kijelenti: „Ez a város néha a határain is túllép téged, ha még nem készít fel, mint egy téglafal.” A cigaretta után hamvait pislogva cigarettája után . Mobil üzleti vállalkozását 2009-ben kezdte meg, miután megfigyelte a mobiltelefon-fejlesztési évek trendjét, miközben ruhaüzletét működtette, és úgy döntött, hogy a szél mellett áramlik. Most egy 1000 négyzetméteres mobilboltot működtet külvárosban, melyben 2–3 alkalmazott dolgozik, harshad minden bizonnyal hosszú utat tett meg. Még mindig tanulónak tekinti magát az üzletágban, mivel mindig is többet kell megtanulni és a Retail-Tech Company bevonása, mint amilyen a miénk is, az csak az, hogy segítse az üzleti vállalkozásokat a profitban, mivel új jövedelmező lehetőségek megismerése az, ami az üzleti vállalkozást sikeresé teszi. .

Indiában minden sarokban van vállalkozónk, és a világ többi részén sem talál olyan kiskereskedők internetet, amelyeken 100 multinacionális vállalat támaszkodik. Az üres teáscsésze elhagyásával azt mondja, hogy „5 nyelvet beszélek, és ha az ügyfelem kényelmesen beszél marathi nyelven, megváltoztatom a nyelvemet. Azt kell, hogy vevőm üdvözlettel érezze magát, és ha nem tudom megtenni, akkor kudarcot valltam ”. Ezeknek a nem szervezett kiskereskedőknek az ügyfélkapcsolati képessége megegyezik a sok szervezett e-kereskedelem kiskereskedelmi szegmensével, és néha még jobb. Ennek a szegmensnek a felhatalmazása csak közvetlenül az ország javát szolgálja.

A Harshad az elmúlt öt év óta kapcsolódik a Pay1-hez, és sok szolgáltatást igénybe vesz. „Az erős ügyfélszolgálat és a zökkenőmentes tranzakciós modul miatt visszatérek a Pay1-hez. A platform számos pénzügyi szolgáltatást nyújt nekem, és ez segített nekem naponta javítani az ügyfelek számát, ”- mondja Harshad.

Mi a Pay1-nél hálás vagyunk olyan kiskereskedőknek, mint Harshad Pandya, akik nagyon hosszú idő óta független ügyfeleink. Azáltal, hogy felhatalmazza ezeket a kiskereskedőket, nemcsak a Pay1 virágzik, hanem az országunk is, mindannyian együtt.